Digital Transformation Consultant Insurance

Onze collega’s geven aan dat ze graag bij ons werken omwille van de fijne werksfeer, vlakke structuur, korte communicatielijnen en de vele mogelijkheden om te kunnen groeien. Bij ons staat de medewerker echt centraal en wordt er sterk ingezet op work-life balans en welzijn. We willen er namelijk voor zorgen dat jij helemaal jezelf kan zijn en op jouw unieke manier kan bijdragen aan de groei van Harmony.

https://www.harmonygroup.eu/werken-bij-harmony

Je werkt aan strategische en digitale transformatie-initiatieven bij toonaangevende spelers in de verzekeringswereld – binnen de domeinen van Life, Non-life en Employee Benefits/Healthcare.

Wat ga je doen?

In deze projecten werk je mee aan de digitalisering van kernprocessen binnen de verzekeringssector zoals schadebeheer, polisbeheer, klantonboarding of claimsafhandeling om de samenwerking tussen de verschillende stakeholders te vergemakkelijken. Voorbeelden van projecten zijn:

• De vertaling van een strategie in een target operating model
• De ontwikkeling van een digitale klantenzone of mobiele app voor verzekerden en de verschillende distributiekanalen.
• De integratie van artificiële intelligentie in fraudeopsporing of risicoanalyse.
• De optimalisatie en automatisatie van claims processing en backofficeprocessen.
• De implementatie van nieuwe regelgeving in bestaande systemen.

Je werkt nauw samen met de klant om concepten uit te tekenen, customer journeys in kaart te brengen, business requirements te identificeren en te documenteren, en het development team te begeleiden tijdens de implementatie.

Je bent een facilitator die inzetbaar is van ideation tot design – en dat binnen complexe verzekeringsomgevingen waar producten, klantbeleving, IT, wetgeving en compliance, samenkomen.

Wat mag je verwachten?

Na elk succesvol project wacht een nieuwe uitdaging binnen de verzekeringswereld, met telkens nieuwe invalshoeken en technologieën. De variatie aan opdrachten en klanten houdt je scherp en gemotiveerd om je verder te ontwikkelen.

Onze klanten zijn grote verzekeraars gevestigd in Brussel en Antwerpen. We werken hybride: een combinatie van werken bij de klant, van thuis of vanuit onze co-working spaces in Diegem of Hasselt.

Daarnaast bouw je ook mee aan de groei van Harmony door deel uit te maken van een van de tribes en help je hiermee Harmony verder op de kaart te zetten binnen de verzekeringssector. Hierin deel je je kennis, denk je mee over verbeteringen en werk je aan innovatie binnen ons team.

• Uitdagende projecten bij de top verzekeraars en nichespelers.
• Je maakt deel uit van een enthousiast & dynamisch team waarin je de kans krijgt om initiatief te nemen en impact te creëren.
• Een vlakke structuur, korte communicatielijnen en een informele, gezellige teamsfeer.
• Je krijgt de kans om je persoonlijke ontwikkeltraject zelf vorm te geven en wordt hierin begeleid door je persoonlijke coach.
• De mogelijkheid om interne en externe opleidingen te volgen om jezelf verder te ontplooien als professional.
• Een goede work-life balans & aandacht voor welzijn.
• Een aantrekkelijk salarispakket met mobiliteitsoplossing en een pakket met interessante extralegale voordelen dat je zelf kan samenstellen op basis van jouw persoonlijke behoeften.

• Je behaalde een masterdiploma en hebt minstens 3 jaar ervaring binnen consultancy in de verzekeringssector.
• Je hebt ervaring met procesanalyse, business modelling en projectmanagement, bij voorkeur binnen de sector.
• Je begrijpt de noden van verzekeraars en denkt mee in termen van klantgerichtheid.
• Je bent een teamspeler met een luisterend oor en een ondernemende en oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans.